Politique de Confidentialité

En utilisant ce site ou nos services, vous consentez au traitement de vos données personnelles tel que décrit dans cette Politique de Confidentialité.

Application QRcard

Toutes les données entrées dans l’application sont cryptées et stockées localement sur votre appareil uniquement !

Définitions

  • Données Personnelles – toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
  • Traitement – toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des Données Personnelles ou sur des ensembles de Données Personnelles.
  • personne concernée – une personne physique dont les Données Personnelles sont en cours de traitement.
  • Enfant – une personne physique de moins de 16

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Dernière modification a été faite le 3 juillet 2023.

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En utilisant ce site ou/et nos services, vous consentez au traitement de vos données personnelles tel que décrit dans cette politique de confidentialité.

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Toutes les données saisies dans l’application sont cryptées et stockées localement sur votre appareil uniquement !

Définitions

  • Données personnelles - toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
  • Traitement - toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données personnelles ou sur des ensembles de données personnelles.
  • personne concernée - une personne physique dont les données personnelles sont traitées.
  • Enfant - une personne physique de moins de 16 ans.
  • Nous/nous (en majuscules ou non)

Principes de protection des données

Nous nous engageons à respecter les principes de protection des données suivants :

  • Le traitement est licite, équitable, transparent. Nos activités de traitement ont des bases légales. Nous prenons toujours en compte vos droits avant de traiter les données personnelles. Nous vous fournirons des informations concernant le traitement sur demande.
  • Le traitement est limité à l’objectif. Nos activités de traitement correspondent à l’objectif pour lequel les données personnelles ont été collectées.
  • Le traitement est effectué avec des données minimales. Nous ne collectons et ne traitons que la quantité minimale de données personnelles requise pour tout objectif.
  • Le traitement est limité à une période de temps. Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire.
  • Nous ferons de notre mieux pour assurer l’exactitude des données.
  • Nous ferons de notre mieux pour assurer l’intégrité et la confidentialité des données.

Droits du personne concernée

Le personne concernée a les droits suivants :

  1. Droit à l’information - signifie que vous avez le droit de savoir si vos données personnelles sont en cours de traitement ; quelles données sont collectées, d’où elles sont obtenues et pourquoi et par qui elles sont traitées.
  2. Droit d’accès - signifie que vous avez le droit d’accéder aux données collectées depuis/à propos de vous. Cela inclut votre droit de demander et d’obtenir une copie de vos données personnelles collectées.
  3. Droit de rectification - signifie que vous avez le droit de demander la rectification ou l’effacement de vos données personnelles qui sont inexactes ou incomplètes.
  4. Droit à l’effacement - signifie que dans certaines circonstances, vous pouvez demander que vos données personnelles soient effacées de nos dossiers.
  5. Droit de limiter le traitement - signifie que lorsque certaines conditions s’appliquent, vous avez le droit de limiter le traitement de vos données personnelles.
  6. Droit de s’opposer au traitement - signifie que dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, par exemple dans le cas du marketing direct.
  7. Droit de s’opposer au traitement automatisé - signifie que vous avez le droit de vous opposer au traitement automatisé, y compris le profilage ; et de ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur un traitement automatisé. Vous pouvez exercer ce droit chaque fois qu’il y a un résultat du profilage qui produit des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative.
  8. Droit à la portabilité des données - vous avez le droit d’obtenir vos données personnelles dans un format lisible par machine ou, si cela est faisable, en tant que transfert direct d’un processeur à un autre.
  9. Droit de déposer une plainte - dans l’éventualité où nous refuserions votre demande en vertu des droits d’accès, nous vous fournirons une raison à cet effet. Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont votre demande a été traitée, veuillez nous contacter.
  10. Droit à l’aide d’une autorité de contrôle - signifie que vous avez le droit à l’aide d’une autorité de contrôle et le droit à d’autres recours juridiques tels que le droit de réclamer des
  11. Droit de retirer votre consentement : vous avez le droit de retirer tout consentement donné pour le traitement de vos Données Personnelles.

Les données que nous recueillons

Les informations que vous nous avez fournies

Il peut s’agir de votre adresse e-mail, de votre nom, de votre adresse de facturation, de votre adresse domicile, etc. – principalement des informations nécessaires pour vous fournir un produit/service ou pour améliorer votre expérience client avec nous. Nous enregistrons les informations que vous nous fournissez afin que vous puissiez commenter ou effectuer d’autres activités sur le site web. Ces informations comprennent, par exemple, votre nom et votre adresse e-mail.

Les informations collectées automatiquement à votre sujet

Cela comprend des informations stockées automatiquement par des cookies et d’autres outils de session. Par exemple, les informations de votre panier d’achat, votre adresse IP, votre historique d’achats (s’il y en a), etc. Ces informations sont utilisées pour améliorer votre expérience client. Lorsque vous utilisez nos services ou consultez le contenu de notre site web, vos activités peuvent être enregistrées.

Les informations de nos partenaires

Nous recueillons des informations auprès de nos partenaires de confiance avec confirmation qu’ils ont des motifs légaux pour partager ces informations avec nous. Il peut s’agir soit d’informations que vous leur avez directement fournies, soit d’informations qu’ils ont collectées à votre sujet sur d’autres bases légales.

Informations disponibles publiquement

Nous pouvons recueillir des informations vous concernant qui sont publiques.

Comment nous utilisons vos Données Personnelles

Nous utilisons vos Données Personnelles afin de :

  • vous fournir notre service. Cela inclut, par exemple, l’enregistrement de votre compte ; vous fournir d’autres produits et services que vous avez demandés ; vous fournir des promotions à votre demande et communiquer avec vous concernant ces produits et services ; communiquer et interagir avec vous ; et vous informer de tout changement apporté à nos services.
  • améliorer votre expérience client ;
  • remplir une obligation légale ou contractuelle ;

Nous utilisons vos Données Personnelles sur des bases légales et/ou avec votre consentement.

Sur la base de la conclusion d’un contrat ou de l’exécution d’obligations contractuelles, nous traitons vos Données Personnelles aux fins suivantes :

  • vous identifier ;
  • vous fournir un service ou vous envoyer/offrir un produit ;
  • communiquer, que ce soit pour des ventes ou des facturations ;

Sur la base de l’intérêt légitime, nous traitons vos Données Personnelles aux fins suivantes :

  • vous envoyer des offres personnalisées* (de notre part et/ou de partenaires soigneusement sélectionnés) ;
  • administrer et analyser notre base de clients (comportement et historique d’achat) afin d’améliorer la qualité, la variété et la disponibilité des produits/services offerts/fournis ;
  • réaliser des questionnaires de satisfaction client ;

Tant que vous ne nous avez pas informés autrement, nous considérons qu’il est de notre intérêt légitime de vous proposer des produits/services similaires ou identiques à votre historique d’achat/comportement de navigation.

Avec votre consentement, nous traitons vos Données Personnelles aux fins suivantes :

  • vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles (de notre part et/ou de partenaires soigneusement sélectionnés) ;
  • pour d’autres fins pour lesquelles nous avons demandé votre consentement ;

Nous traitons vos Données Personnelles afin de remplir une obligation découlant de la loi et/ou d’utiliser vos Données Personnelles pour des options prévues par la loi. Nous nous réservons le droit d’anonymiser les Données Personnelles collectées et d’utiliser de telles données. Nous n’utiliserons des données en dehors du cadre de cette politique que lorsqu’elles seront anonymisées. Nous conservons vos informations de facturation et d’autres informations vous concernant aussi longtemps que nécessaire à des fins comptables ou d’autres obligations découlant de la loi, mais pas plus de 24 mois.

Nous pouvons traiter vos Données Personnelles à des fins supplémentaires qui ne sont pas mentionnées ici, mais qui sont compatibles avec l’objectif initial pour lequel les données ont été collectées. Pour ce faire, nous veillerons à ce que :

  • le lien entre les objectifs, le contexte et la nature des Données Personnelles soit adapté à un traitement ultérieur ;
  • le traitement ultérieur ne porterait pas atteinte à vos intérêts ; et
  • il existe des garanties appropriées pour le traitement.

Nous vous informerons de tout traitement ultérieur et de ses objectifs.

Qui d’autre peut accéder à vos Données Personnelles

Nous ne partageons pas vos Données Personnelles avec des inconnus. Les Données Personnelles vous concernant sont parfois fournies à nos partenaires de confiance afin de rendre possible la fourniture du service ou d’am