Wie können wir dir helfen?

Häufig gestellte Fragen

Kann man das Nutzerverhalten analysieren?

Nein, alle Daten werden sicher auf dem Gerät gespeichert - es werden keine Netzwerk-Verbindungen aufgebaut.

Wie kann ich meine QRcard gestalten?

Du kannst die Hintergrundfarbe deiner QRcard anpassen, indem du auf die Karte drückst und im Formular ganz unten Hintergrundfarbe auswählen klickst.

Wähle eine voreingestellte Farbe, ändere sie mithilfe des Farbrads oder gib einen Hexadezimal-Code an, um genau die Farbe zu nutzen, die du haben willst.

Wie kann ich meine In-App Käufe wiederherstellen?

Besuche einfach die letzte Seite deiner QRcard-App wo die InApp Käufe zu finden sind. Deine Einkäufe werden dann automatisch wiederhergestellt.

Wie kann ich den QR Code scannen?

iPhone Benutzer können einfach ihre Kamera App öffnen und auf den QR Code zielen. Dieser wird dann automatisch gescannt. Diese Funktion haben alle iPhones mit iOS 11 oder später.

Mit den meisten Android Geräten kann die Kamera App benutzt werden. Sollte es hierbei zu Problemen kommen empfehlen wir die App: QR & Barcode Scanner

Was ist eine remote verwaltete Karte?

QRCard unterstützt Mobile Device Management (MDM). Karten die mittels MDM verwaltet werden können von der IT Abteilung geändert und angepasst werden. Das heißt alle Änderungen, die in der App vorgenommen werden, können via MDM überschrieben werden.

Warum werden nicht alle Informationen übertragen?

iOS: Bitte führe auf dem scannenden Gerät ein Update auf iOS 11 oder höher durch.

Android:

Einige Android Geräte unterstützen nicht das lesen von mehreren URLs oder Adressen. Deshalb werden diese Informationen zusätzlich unter “Notizen” gespeichert wo sie gefunden werden können.

Sollte es zu Problemen kommen empfehlen wir das App: QR & Barcode Scanner um QRcards zu lesen.

Warum wird meine Nummer nicht korrekt formatiert?

Bitte gib deine Nummer inklusive Länder-Code ein also beispielsweise +436641234567. Die Nummer wird dann formatiert in: +43 664 1234567

Unterschied zwischen "QRcard Premium" und Standardversion "QRcard - digital business card"

Seit Version 1.3.0 gibt es eine zweite Version der App: QRcard Premium. Diese enthält alle Features die die ‘normale’ Premium Version (gekauft mit In-App Kauf) mitbringt. QRcard Premium wurde speziell für Firmen entwickelt um MDM perfekt nutzen zu können. Außerdem wird das Apple’s Volume Purchase Program unterstützt.

In-App Käufe (zusätzliche Karten) sind in dieser Version nicht verfügbar.

Wo werden meine persönlichen Daten abgespeichert

Alle deine Daten werden verschlüsselt auf deinem Gerät gespeichert.

Ist noch etwas unklar?

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